為全面貫徹落實今年1月1日起正式實施的新版《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》(以下簡稱“新三包”規定)各項要求，切實保護消費者合法權益，構建公平競爭的市場環境，促進公司健康發展。7月11日晚，江蘇天泓凱薩開展了“新三包”規定培訓會，全公司員工參加了此次培訓會。
培訓會上，三包專家左長春詳細解讀了“新三包”規定，強調了新版規定中的重要內容。一是明確三包有效期和保修期的計算方式。二是質量問題7日內可退換。三是退換車賠償更具體。四是首次引入新能源相關條款。五是明確規定修理記錄的最低保存年限。六是對生產者的要求提高。七是加大違法行為處罰力度，對故意拖延或無正當理由拒絕承擔三包責任的經營者，明確依照消費者權益保護法的有關規定實施處罰。
培訓會中，三包專家左長春就“新三包”規定中的一些難點做了深入交流，在交流中大家對“新三包”有了更全面、更深刻的了解，取得了良好的培訓效果。
此次培訓會通過學習“新三包”規定，進一步明確了經營者的責任和義務，在日常經營時要準確把握“新三包”規定內容要求，嚴格按照三包規定履行好職責，保護好廣大消費者的合法權益。把學習掌握的“新三包”知識運用到實際工作中去，正確處理好汽車糾紛方面的問題，服務好消費者，營造安全放心的汽車消費環境。
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